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A電動車山東市場推廣方案
作者:牛寶明 日期:2008-4-14 字體:[大] [中] [小]
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引言
一、 前景展望
二、 前期規(guī)劃
三、 市場導(dǎo)入期
四、 市場成長期
五、 項目預(yù)算
六、 項目執(zhí)行
七、 合作方式及費用
引言
目前電動車行業(yè)雖然比較混亂,競爭非常激烈,不過仍存在很大增長潛力;鑒于A集團領(lǐng)導(dǎo)對電動車行業(yè)競爭情況已有基本認識,我們便不在此贅述。
A集團盡管進入電動車市場較晚,但憑借雄厚的經(jīng)濟實力和積極進取的拼搏精神,制定正確的營銷發(fā)展戰(zhàn)略,先以省內(nèi)為根據(jù)地市場,精耕細作省內(nèi)市場,在省內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟后,再集中精力向周邊市場拓展,最終圖謀全國市場。
一、前景展望
(一)近期目標(biāo)
1. 塑造A電動車獨特鮮明的品牌個性;
2. 建立一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的營銷團隊;
3. 2007年底在省內(nèi)120個縣、市、區(qū)的代理商數(shù)量達到120家;
4. 2007年底省內(nèi)電動車銷量突破30000輛,力爭達到50000輛;
5. 提高A電動車的省內(nèi)知名度和美譽度;
6. 2008年底跨入山東電動車市場銷量前三名;
(二)遠期目標(biāo)
1.爭取利用3—5年時間進入行業(yè)前二十名;
2.爭取到2010年底銷售終端數(shù)量達到1000家;
3.爭取到2010年底電動車銷量突破20萬輛;
二、前期規(guī)劃
為了快速打造A電動車的中高檔品牌形象,建立健全省內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò),提升A電動車的知名度和美譽度,提高A電動車省內(nèi)市場占有率;需要經(jīng)過科學(xué)的市場分析和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)規(guī)劃,前期準(zhǔn)備工作主要是以下幾方面:
(一)市場調(diào)查
1.調(diào)查目的:為A電動車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。
2.調(diào)查內(nèi)容:
◆A管理層深度訪談;
◆A營銷人員小組座談或問卷調(diào)查;
◆渠道調(diào)查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策;
◆終端調(diào)查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動等。
◆經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對當(dāng)?shù)仉妱榆囀袌龅恼J識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等;
◆消費者調(diào)查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等;
3.調(diào)查方式:
深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談、CATI計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)、走訪調(diào)查、二手資料等。
4.調(diào)查地點:
山東省內(nèi)部分地、縣級城市;
5.調(diào)查時間規(guī)劃:
時間暫定為20個工作日,詳細時間規(guī)劃根據(jù)最終協(xié)議書進行調(diào)整。
6.調(diào)查實施部門:
世紀(jì)經(jīng)綸市場研究部
7.分析方法:
采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法。定量分析使用SPSS專業(yè)統(tǒng)計軟件(社會統(tǒng)計軟件包)。
世紀(jì)經(jīng)綸作業(yè)成果:《A電動車市場調(diào)研報告》
(二)品牌策略
1.品牌定位于中高檔;
2.品牌核心訴求點挖掘;
3.品牌傳播口號提煉;
(三)品牌形象設(shè)計
基礎(chǔ)設(shè)計部分
1.標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)字
2.標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色
3.輔助圖形
應(yīng)用設(shè)計部分
1. 辦公用品類
2. 包裝用品類
3. 員工服飾類
4. 宣傳促銷類
5. 展會形象設(shè)計類
6. 交通運輸類
7. 專賣店設(shè)計
世紀(jì)經(jīng)綸作業(yè)成果:《A品牌手冊》、《A專賣店形象手冊》
(四)產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品定位:A定位高檔產(chǎn)品,B定位中檔產(chǎn)品,C定位低端產(chǎn)品;
2.產(chǎn)品規(guī)劃:確定明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、攻擊產(chǎn)品、預(yù)備役產(chǎn)品;
3.價格規(guī)劃:介于小品牌和大品牌之間;
(五)渠道策略
1.省內(nèi)市場采取一級分銷模式,縮短銷售渠道,加強終端掌控;
2.地毯式開發(fā)省內(nèi)市場,建立健全省內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò);
3.地級城市采取城市連鎖代理模式;
4.縣級市場采取縣城設(shè)立銷售服務(wù)中心,重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場分銷;
5.將省內(nèi)市場劃分為三大片區(qū),以便于深耕市場;
(六)營銷部門設(shè)置及團隊建設(shè)
1.招商部:主要負責(zé)整體招商方案制定,招商活動的執(zhí)行;
2.市場部:主要負責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作;
3.銷售部:主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售、收集行業(yè)一線信息及客戶反饋意見;
4.物流部:主要負責(zé)零配件的采購、產(chǎn)品的配送;
5.客服部:主要負責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作;
6.團隊建設(shè):
◆協(xié)助規(guī)劃以上五個部門的工作流程;
◆對市場部人員進行調(diào)研、策劃等方面培訓(xùn);
◆對銷售部人員進行市場開發(fā)、管理、維護等方面培訓(xùn);
(七)招商策略
1.招商目的及主題的明確;
2.招商區(qū)域的選擇;
3.招商政策內(nèi)容制定;
4.招商對象選擇標(biāo)準(zhǔn);
5.招商方式選擇;
6.招商廣告創(chuàng)意及制作;
7.設(shè)計招商手冊;
世紀(jì)經(jīng)綸作業(yè)成果:《A電動車山東市場招商方案》
該階段主要是完善品牌形象、熟悉市場、規(guī)劃產(chǎn)品體系、劃分渠道、營銷機構(gòu)設(shè)置、招商準(zhǔn)備等工作,是產(chǎn)品上市推廣的前提,對整個策劃項目至關(guān)重要,完成此階段工作需要一個半月左右時間。
三、市場導(dǎo)入期
(一)招商策略
1.投放招商廣告,如電視、報紙、行業(yè)雜志、行業(yè)門戶網(wǎng)站等;
2.可根據(jù)實際情況,舉辦一次招商會議;
3.經(jīng)銷商培訓(xùn):
◆導(dǎo)購人員的管理方法與培訓(xùn)技巧;
◆提升門店銷量技巧;
◆如何提高顧客成交率;
◆經(jīng)銷商成功之道。
(二)樣板市場策略
1.樣板市場的選擇;
2.樣板店的選址及整體設(shè)計;
3.樣板店的內(nèi)部布置;
4.樣板店管理人員、導(dǎo)購人員培訓(xùn);
5.樣板市場推廣策略制定。
(三)終端策略
1.統(tǒng)一終端形象,規(guī)范產(chǎn)品擺放;
2.加強終端宣傳,聚集人氣;
3.終端導(dǎo)購人員統(tǒng)一服裝,注重儀態(tài)儀表;
4.對導(dǎo)購人員進行產(chǎn)品知識、接待禮儀和銷售技巧培訓(xùn),提高成交率;
(四)推廣策略
當(dāng)今社會媒體逐漸多元化,隨著新興媒體的迅速崛起,傳統(tǒng)媒體的影響力趨弱,我們建議A電動車采取新老媒體結(jié)合、多種方式并用的推廣策略:
1.電視廣告以省級臺和縣級臺為主;
2.報紙廣告主要是招商和促銷活動的前期造勢;
3.戶外廣告方面,城市以公交車體廣告、站牌廣告為主,農(nóng)村以墻體廣告為主;
4. 充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站宣傳A電動車;
5. 組建一支宣傳文藝隊,配合各地銷售終端促銷活動;
(五)促銷策略
“促銷一停,銷售也停”和“促而不銷”是很多企業(yè)做促銷活動面臨的困境,究其原因:一是方案可行性不強,二是人員執(zhí)行不到位;成功的促銷活動離不開以下幾方面:
1.促銷時間選擇:節(jié)假日、周末和電動車銷售淡季,具體根據(jù)市場銷售情況而定;
2.促銷地點的選擇;
3.促銷主題:任何促銷活動都應(yīng)有一個明確的主題;
4.促銷人員安排;
5.促銷品的設(shè)計;
6.促銷活動的前期宣傳;
(六)事件營銷
事件營銷是企業(yè)為快速提高知名度和美譽度、促進產(chǎn)品銷售或其它目的而經(jīng)常采取的策略,但非常成功的營銷事件不多,良好的公關(guān)和周密的計劃是事件營銷成功的兩個前提,我們建議A公司考慮采取以下方式:
1.向新聞媒體記者、警察、教師等特殊工作者提供電動車;
2.資助家庭困難無力上大學(xué)的貧困學(xué)生;
3.贊助在省內(nèi)有重大影響的活動;
4.與一些高校合作,利用暑假組織大學(xué)生宣傳車隊在省內(nèi)進行社會實踐(具體內(nèi)容及形式另議);
該階段主要是初步完成招商工作、建立銷售網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)終端、提高產(chǎn)品知名度和美譽度、促進產(chǎn)品銷售等工作,完成此階段工作大約需要一個半月時間。
四、市場成長期
(一)產(chǎn)品策略
1.淘汰技術(shù)含量低、款式過時的產(chǎn)品;
2.推出新概念產(chǎn)品,以提高整體產(chǎn)品形象;
3.推出特價車,以吸引注重價格的消費者;
(二)終端策略
1.將部分優(yōu)勢終端建成4S專賣店,進一步提高A品牌影響力;
2.強化終端形象建設(shè),提高終端銷售力;
3.提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力;
(三)促銷策略
1.經(jīng)常在節(jié)假日和周末搞促銷活動;
2.促銷活動要采取多種形式,切忌一成不變;
3. 促銷品要有一定的吸引力;
4.防止促銷品被經(jīng)銷商截留;
(四)服務(wù)策略
1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題;
2.設(shè)計產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案;
3.定期回訪A電動車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度;
4.同時高度重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率;
(五)推廣策略
1.在產(chǎn)品成長期,省臺電視廣告樹形象,縣臺電視廣告做促銷;
2.報紙廣告以介紹新概念產(chǎn)品和宣傳促銷為主;
3.增加戶外廣告數(shù)量并及時更新;
4.借助行業(yè)雜志繼續(xù)招商;
5.通過行業(yè)門戶網(wǎng)站樹立企業(yè)形象和招商;
A電動車進入市場成長期后,在省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)基本穩(wěn)定,A品牌逐漸獲得消費者的認可和青睞,市場份額快速增長;同時也會面臨較大的競爭壓力,A電動車應(yīng)在品牌、產(chǎn)品、推廣、促銷、售后服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
牛寶明,曾在廣告公司、知名媒體任職,現(xiàn)任山東世紀(jì)經(jīng)綸營銷企劃有限公司項目經(jīng)理,對企業(yè)文化、品牌策劃、新產(chǎn)品上市、渠道招商、終端運作、區(qū)域突圍、媒體傳播、影視廣告、員工績效考核等有較深了解研究。聯(lián)系方式:13964155113,QQ:3157683,new1011@163.com